Úvod

Internetový obchod dostupný na https://meblogrod.pl/ prevádzkuje spoločnosť MEBLOGRÓD Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom v Krupine na adrese Krupin 38, 19-335 Prostki, NIP: 1133036782, REGON: 389385961, zapísaná v registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS: 0000909607, registračný súd: Okresný súd pre hlavné mesto Varšava vo Varšave, XIV. hospodárske oddelenie Národného súdneho registra, základné imanie: PLN.

Kontaktné údaje predávajúceho:

– telefon: +48 537 560 601,

- e-mailová adresa: zzmeblogrod@gmail.com.

Niniejszy dokument (stanowiący równocześnie regulamin w myśl ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną) zwany dalej „Regulaminem”, określa rodzaje i zakres świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu internetowego, zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy a także tryb odstąpienia od umowy i postępowania reklamacyjnego.

 

§1 Definície

 

1. Internetový obchod - online obchod je k dispozícii na https://meblogrod.pl/.
2. Predajca - MEBLOGRÓD Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom v Krupine na adrese Krupin 38, 19-335 Prostki, NIP: 1133036782, REGON: 389385961, zapísaná v registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS: 0000909607, registračný súd: Okresný súd pre hlavné mesto Varšava vo Varšave, XIV. hospodárske oddelenie Národného súdneho registra, základné imanie: PLN.
3. Zákazník - fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej právnu subjektivitu priznáva zákon, ktorá uzatvára zmluvu s predávajúcim.
4. Spotrebiteľ - fyzická osoba, ktorá robí s predávajúcim právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jej hospodárskou alebo profesionálnou činnosťou.
5. Služba - elektronické služby poskytované predávajúcim prostredníctvom internetového obchodu.
6. Predajná zmluva - Zmluva uzatvorená na diaľku medzi Zákazníkom a Predávajúcim prostredníctvom internetového obchodu, ktorej predmetom je kúpa Výrobku.
7. Produkt - produkt, ktorý si zákazník zakúpi prostredníctvom internetového obchodu.
8. Objednávkový formulár - formulár, ktorý je k dispozícii v Internetovom obchode a slúži na zadanie objednávky na nákup Výrobku.
9. Pracovný deň - jeden deň od pondelka do piatku okrem štátnych sviatkov.

§2 Všeobecné ustanovenia

 

1. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usług na rzecz Klienta w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie.
2. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu internetowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.
3. Zákazník využívajúci služby predávajúceho je povinný dodržiavať tieto obchodné podmienky.
4. Sprzedawca przestrzega zasady ochrony danych osobowych Klientów przewidziane rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
5. Klient wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych w celu realizacji umowy. Szczegółowe warunki gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przez Sprzedawcę określa „Polityka prywatności” Sklepu internetowego.
6. Informacje dotyczące Produktu znajdujące się na stronie Sklepu internetowego stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
7. Všetky ceny uvedené na webovej stránke internetového obchodu sú brutto ceny.
8. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny Produktov dostupných v Internetovom obchode, zavádzať nové Produkty, ako aj vykonávať a rušiť propagačné akcie alebo vykonávať zmeny prebiehajúcich propagačných akcií. V prípade propagačných akcií zahŕňajúcich dočasné zníženie ceny Výrobku Predávajúci uvedie na stránke Výrobku vedľa propagačnej ceny predchádzajúcu najnižšiu cenu Výrobku, ktorá platila počas 30 dní pred zavedením propagačnej akcie. Rozsah zníženia sa určí vo vzťahu k uvedenej najnižšej cene.
9. Poskytovanie nezákonného alebo urážlivého obsahu zákazníkom je zakázané. Zákazník je povinný používať webové stránky predávajúceho spôsobom, ktorý nenarušuje ich fungovanie, najmä nepoužívať špecifický softvér (vrátane škodlivého softvéru) alebo zariadenia.
10. Osobitné riziká spojené s používaním elektronických služieb spočívajú v možnosti prístupu neoprávnených osôb k údajom prenášaným prostredníctvom siete alebo uloženým v počítačoch pripojených k sieti a v zásahu do nich, čo môže mať za následok najmä ich stratu, neoprávnenú zmenu alebo nemožnosť využívať služby ponúkané prostredníctvom internetového obchodu.

§3 Služby a všeobecné podmienky poskytovania služieb

 

1. Predávajúci prostredníctvom internetového obchodu poskytuje elektronické služby prostredníctvom:
   a) sprístupnenie obsahu ponuky a produktov na webovej stránke internetového obchodu,
   b) umožniť vyplnenie objednávkového formulára na uzavretie kúpnej zmluvy.
2. Služby uvedené v bode 1 sa poskytujú bezplatne.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w postaci umożliwienia wypełnienia formularza zamówienia zawierana jest z Klientem na czas oznaczony w momencie przystąpienia przez niego do wypełniania formularza oraz ulega rozwiązaniu z chwilą odstąpienia od wypełnienia formularza lub z chwilą przesłania wypełnionego formularza Sprzedawcy.
4. Technické požiadavky potrebné na využívanie služieb poskytovaných predávajúcim:
   (a) zariadenie s prístupom na internet,
   b) webový prehliadač, ktorý podporuje súbory cookie,
   (c) prístup k e-mailu.
5. Zákazník znáša poplatky za prístup na internet a prenos dát v súlade s tarifou svojho poskytovateľa internetových služieb.

§4 Kúpna zmluva

 

1. Predávajúci umožňuje zadávať objednávky na Produkty dostupné v Internetovom obchode:
   a) prostredníctvom objednávkového formulára, ktorý je k dispozícii v internetovom obchode 24 hodín 7 dní v týždni,
   b) telefonicky na čísle +48 537 560 601,
   c) e-mailom na adresu zzmeblogrod@gmail.com.
2. W celu złożenia zamówienia poprzez Formularz zamówienia Klient dokonuje wyboru Produktu dostępnego w Sklepie internetowym określając ilość jaką zamierza nabyć oraz wskazując cechy zamawianego Produktu. Po dokonaniu wyboru Produktu (dodanie Produktu do „koszyka” poprzez funkcjonalność dostępną w Sklepie internetowym), Klient wypełnia Formularz zamówienia wskazując w nim dane niezbędne do realizacji zamówienia przez Sprzedawcę, a następnie potwierdza złożenie zamówienia za pomocą przycisku „Objednávka a platba".
3. Pri telefonickom alebo e-mailovom objednávaní zákazník poskytne predávajúcemu informácie o objednávanom výrobku a údaje potrebné na vybavenie objednávky, najmä identifikačné údaje, adresné údaje a údaje umožňujúce kontakt v súvislosti s objednávkou (telefónne číslo, e-mailová adresa).
4. Po prijatí objednávky zašle predávajúci zákazníkovi vyhlásenie o prijatí objednávky e-mailom na e-mailovú adresu uvedenú počas procesu zadávania objednávky. Následne predávajúci po overení možnosti vybavenia objednávky zašle zákazníkovi správu o potvrdení objednávky. Okamžikom doručenia správy o potvrdení objednávky Zákazníkovi je kúpna zmluva uzatvorená.
5. Wiadomość potwierdzająca zamówienie zawiera ustalone warunki umowy sprzedaży, a w szczególności ilość oraz rodzaj zamówionego Produktu, całkowitą cenę do zapłaty wraz z kosztami dostawy oraz wysokością przyznanych rabatów (o ile dotyczy).

 

§5 Dodacia lehota a dodanie

 

1. Predávajúci vybavuje objednávky v poradí, v akom boli doručené (podľa § 6 ods. 3 týchto obchodných podmienok).
2. Doba realizácie objednávky pozostáva z prípravy, skompletizovania, zabalenia a vydania výrobku predávajúcim. Priemerná doba realizácie je jeden pracovný deň.
3. Objednávky podané v pracovný deň po 16:00 hod. a počas štátnych sviatkov sa považujú za podané v nasledujúci pracovný deň.
4. W przypadku gdy część zamówienia składającego się z kilku Produktów nie jest aktualnie dostępna, Klient jest o tym informowany telefonicznie bądź za pomocą wiadomości e-mail i podejmuje decyzję o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia bądź wybór Produktu zamiennego).
5. V prípade objednávok pozostávajúcich z viacerých Výrobkov s rôznou dostupnosťou, ktoré sa majú dodať v jednej zásielke, bude doba realizácie objednávky závisieť od dátumu, kedy Predávajúci dokončí posledný Výrobok zahrnutý do objednávky, pokiaľ sa so Zákazníkom nedohodne inak.
6. K času spracovania objednávky sa pripočíta čas doručenia Výrobku Zákazníkovi dopravcom podľa spôsobu doručenia, ktorý si Zákazník zvolil. Informácie o spôsoboch doručenia a nákladoch sú Zákazníkovi uvedené pri zadávaní objednávky.
7. Objednávky sa vystavujú na doručenie dopravcovi len v pracovných dňoch.
8. Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien dokładnie sprawdzić stan opakowania i jego zawartość. W razie stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń bądź innych nieprawidłowości powinien w obecności kuriera sporządzić protokół ze szkody oraz zawiadomić Sprzedawcę.
9. V prípade, že zásielka bude odmietnutá alebo ju nebude možné doručiť z dôvodov na strane zákazníka, má predávajúci právo účtovať zákazníkovi náklady, ktoré mu v súvislosti s takouto situáciou vzniknú (napr. náklady na vrátenie zásielky predávajúcemu alebo jej opätovné zaslanie zákazníkovi).
10. V prípade, že Predávajúci uhradí Zákazníkovi škodu, ktorá vznikla počas prepravy Výrobku, prechádzajú nároky, na ktoré má Zákazník z tohto titulu nárok voči dopravcovi, v rozsahu, v akom ich uhradil Predávajúci, na Predávajúceho. Prevod pohľadávok na Predávajúceho nevyžaduje samostatnú zmluvu o postúpení pohľadávok.
11. Predávajúci umožňuje vyzdvihnutie objednávky na stacionárnom mieste na adrese Krupin 38, 19-335 Prostki, ktoré je otvorené v pracovných dňoch od 7.00 do 15.00 h. Vyzdvihnutie objednávky je možné až po potvrdení Predávajúceho, že Výrobky sú pripravené na odoslanie, a po stanovení termínu vyzdvihnutia.

§6 Spôsoby platby

 

1. Predávajúci umožňuje platbu za objednané produkty:
   a) formou preddavkovej platby prostredníctvom elektronického platobného systému PayU, ktorého prevádzkovateľom je spoločnosť PayU S.A. so sídlom v Poznani, v súlade s pravidlami elektronického platobného systému PayU,
   b) w formie przedpłaty za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, zgodnie z regulaminem systemu płatności elektronicznych PayPro,
   c) raty, płatność ratalna za pośrednictwem Credit Agricole Bank Polska S.A.
   d) w formie przedpłaty przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   e) za pobraniem,
   f) przy odbiorze w punkcie stacjonarnym.
2. Klient wybierając przedpłatę zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie siedmiu dni od momentu zawarcia umowy. W przypadku braku płatności w określonym terminie umowa sprzedaży może ulec rozwiązaniu.
3. Predávajúci pristúpi k spracovaniu objednávky hneď, ako dostane od prevádzkovateľa elektronického platobného systému informáciu o pozitívnej autorizácii transakcie alebo po pripísaní platby na bankový účet (v prípade tradičných platieb bankovým prevodom). V prípade dobierky alebo prevzatia na stacionárnom mieste predávajúci pristúpi k spracovaniu objednávky po jej potvrdení.
4. Doklad o kúpe sa zákazníkovi poskytne spolu s výrobkom alebo elektronicky na e-mailovú adresu, ktorú zákazník uviedol pri zadávaní objednávky.
5. V prípade, že je potrebné vrátiť peniaze za transakciu, ktorú zákazník uskutočnil platobnou kartou, predávajúci vráti peniaze na bankový účet, ktorý je priradený k platobnej karte zákazníka.

 

§7 Záruka na vady výrobku

 

1. Ustanovenia tohto odseku sa vzťahujú na kúpne zmluvy uzavreté pred 1. januárom 2023.
2. Zgodnie z art. 556 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną. Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli Klient wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.
3. Dodanie Výrobku v rámci uplatnenia práv zo záruky za vady je na náklady Predávajúceho.
4. Predávajúci zodpovedá v rámci záruky, ak sa vada zistí pred uplynutím dvoch rokov odo dňa dodania výrobku zákazníkovi.
5. Oznámenie o vadách výrobku je potrebné zaslať e-mailom na adresu zzmeblogrod@gmail.com alebo písomne na adresu sídla predávajúceho. Oznámenie je možné zaslať na formulári, ktorý tvorí prílohu č. 2 Obchodných podmienok.
6. Ak má predaná vec vadu, môže zákazník urobiť vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpiť od zmluvy, ak predávajúci bezodkladne a bez zbytočných ťažkostí pre zákazníka nevymení vadnú vec za bezvadnú alebo vadu neodstráni. Toto obmedzenie neplatí, ak už bola vec predávajúcim vymenená alebo opravená alebo ak predávajúci nesplnil povinnosť vymeniť vec za vec bez vady alebo vadu odstrániť.
7. Zákazník môže namiesto odstránenia vady navrhnutého predávajúcim požadovať výmenu veci za vec bez vady alebo namiesto výmeny veci požadovať odstránenie vady, ak uvedenie veci do súladu so zmluvou spôsobom zvoleným zákazníkom nie je možné alebo by si vyžadovalo neprimerané náklady v porovnaní so spôsobom navrhnutým predávajúcim.
8. Zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je chyba nepodstatná
9. Ak je to potrebné na posúdenie fyzických chýb, výrobok sa doručí na adresu: z o.o., Krupin 38, 19-335 Prostki.
10. Predávajúci odpovie na oznámenie zákazníka do 14 kalendárnych dní od jeho doručenia. Neposúdenie žiadosti v stanovenej lehote sa rovná jej prijatiu.

§7a. Zodpovednosť za súlad výrobku so zmluvou

 

1. Podľa § 43a a nasl. zákona zo dňa 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov zodpovedá predávajúci zákazníkovi, ktorý je spotrebiteľom, za súlad výrobku s kúpnou zmluvou. Ustanovenia týkajúce sa spotrebiteľa v tejto kapitole sa vzťahujú na fyzickú osobu, ktorá uzatvára zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre túto osobu nemá profesionálny charakter, vyplývajúci najmä z predmetu jej podnikateľskej činnosti, sprístupneného na základe ustanovení o Centrálnom registri a informáciách o podnikateľskej činnosti.
2. Predávajúci nezodpovedá za nesúlad výrobku so zmluvou v rozsahu uvedenom v § 43a ods. 2 alebo 3 zákona zo dňa 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa, ak bol spotrebiteľ najneskôr v čase uzavretia zmluvy výslovne informovaný o tom, že určitá vlastnosť výrobku sa odchyľuje od požiadaviek na súlad so zmluvou uvedených v § 43a ods. 2 alebo 3 zákona, a ak výslovne a samostatne akceptoval nedostatok určitej vlastnosti výrobku.
3. Dodanie výrobku pri uplatnení práv uvedených v tomto odseku sa uskutoční na náklady predávajúceho.
4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Produktu do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Produktu, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Produktu lub charakterem braku zgodności Produktu z umową.
5. Oznámenie o nesúlade výrobku so zmluvou je potrebné zaslať e-mailom na adresu zzmeblogrod@gmail.com alebo písomne na adresu sídla predávajúceho. Oznámenie je možné zaslať na formulári, ktorý tvorí prílohu č. 2 Obchodných podmienok.
6. Ak výrobok nie je v súlade so zmluvou, spotrebiteľ môže požiadať o jeho opravu alebo výmenu. Predávajúci môže vykonať výmenu, ak spotrebiteľ požaduje opravu, alebo Predávajúci môže vykonať opravu, ak spotrebiteľ požaduje výmenu, ak uvedenie Výrobku do súladu so zmluvou spôsobom, ktorý si zvolil spotrebiteľ, nie je možné alebo by si vyžadovalo nadmerné náklady Predávajúceho. Ak oprava a výmena nie sú možné alebo by si vyžadovali nadmerné náklady pre predávajúceho, predávajúci môže odmietnuť uviesť výrobok do súladu so zmluvou.
7. Ak výrobok nie je v súlade so zmluvou, spotrebiteľ môže podať vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpiť od zmluvy, ak:
   a) Predávajúci odmietol uviesť výrobok do súladu so zmluvou;
   b) Predávajúci nezabezpečil súlad výrobku so zmluvou;
   c) nesúlad výrobku so zmluvou pretrváva aj napriek tomu, že sa predávajúci pokúsil uviesť výrobok do súladu so zmluvou;
   (d) nesúlad výrobku je taký, že odôvodňuje buď zníženie ceny, alebo odstúpenie od zmluvy bez toho, aby sa predtým uplatnila oprava alebo výmena;
   (e) z vyhlásenia predávajúceho alebo z okolností je zrejmé, že predávajúci neuvedie výrobok do súladu so zmluvou v primeranom čase alebo bez zbytočných ťažkostí pre spotrebiteľa.
8. Zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je nesúlad výrobku so zmluvou nepodstatný.
9. Predávajúci vráti spotrebiteľovi sumy, ktoré mu vznikli v dôsledku uplatnenia práva na zníženie ceny, bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa doručenia vyjadrenia spotrebiteľa o znížení ceny.
10. V prípade odstúpenia od zmluvy je spotrebiteľ povinný bezodkladne vrátiť výrobok predávajúcemu na jeho náklady. Predávajúci vráti spotrebiteľovi cenu bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa prijatia Výrobku alebo dokladu o jeho vrátení. Predávajúci vráti cenu rovnakým spôsobom platby, aký použil spotrebiteľ, pokiaľ spotrebiteľ výslovne nesúhlasil s iným spôsobom vrátenia ceny, ktorý spotrebiteľovi nespôsobuje žiadne náklady.
11. Ak je to potrebné na posúdenie fyzických chýb, výrobok sa doručí na adresu: z o.o., Krupin 38, 19-335 Prostki.
12. Predávajúci odpovie na oznámenie zákazníka do 14 kalendárnych dní od jeho doručenia. Neposúdenie žiadosti v stanovenej lehote sa rovná jej prijatiu.
13. Predávajúci znáša náklady na prevzatie, doručenie, odstránenie vád alebo výmenu výrobku za nový.

§8 Odstúpenie od kúpnej zmluvy

 

1. Zákazník, ktorý je spotrebiteľom v súvislosti s článkom 27 zákona o právach spotrebiteľov z 30. mája 2014, má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu.
2. Ustanovenia tejto kapitoly týkajúce sa spotrebiteľa sa vzťahujú na fyzickú osobu, ktorá uzatvára zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre ňu nemá profesionálny charakter, vyplývajúci najmä z predmetu jej podnikateľskej činnosti sprístupneného na základe ustanovení o centrálnom registri a informácií o podnikateľskej činnosti.
3. Právo na odstúpenie od zmluvy vzniká do 14 kalendárnych dní od okamihu, keď zákazník alebo ním určená tretia osoba iná ako dopravca prevezme výrobok. Ak sa zmluva vzťahuje na viacero položiek, ktoré sa dodávajú samostatne, v dávkach alebo po častiach, lehota začína plynúť od okamihu, keď Zákazník prevezme poslednú položku, dávku alebo časť.
4. Klient może odstąpić od umowy składając oświadczenie na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, przesyłając je na adres pocztowy Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres zzmeblogrod@gmail.com.
5. Na dodržanie lehoty uvedenej v bode 3 stačí, ak sa vyhlásenie o odstúpení od zmluvy zašle pred jej uplynutím.
6. Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie vyhlásenia o odstúpení od zmluvy zákazníkovi.
7. Sprzedawca niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Klientowi wszelkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba, że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
8. Ak Predávajúci neponúkol Zákazníkovi, aby si Výrobok vyzdvihol sám, môže Predávajúci zadržať vrátenie prijatých platieb, kým nedostane Výrobok späť alebo kým Zákazník nepredloží dôkaz o jeho vrátení, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.
9. Ak si zákazník zvolil iný spôsob doručenia ako najlacnejší bežný spôsob ponúkaný predávajúcim, predávajúci nie je povinný uhradiť kupujúcemu dodatočné náklady, ktoré mu vznikli.
10. Klient ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez Sprzedawcę niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych, od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
11. Zákazník znáša len priame náklady na vrátenie výrobku.
12. Výrobok sa doručí predávajúcemu na túto adresu: z o.o., Krupin 38, 19-335 Prostki.
13. Zákazník je povinný výrobok počas prepravy riadne chrániť. Predávajúci neakceptuje zásielky zaslané na dobierku.
14. W razie odstąpienia od umowy konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
15. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, m. in. w stosunku do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§9 Odstúpenie od zmluvy o poskytovaní elektronických služieb
a postup podávania sťažností

 

1. V prípade zmlúv o poskytovaní elektronických služieb, ktoré majú trvalý a časovo neobmedzený charakter, je zákazník oprávnený zmluvu vypovedať. Zákazník môže zmluvu ukončiť výpoveďou s okamžitou účinnosťou a bez uvedenia dôvodu zaslaním výpovede na e-mailovú adresu zzmeblogrod@gmail.com.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną o charakterze ciągłym i bezterminowym z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia w przypadku naruszania przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu.
3. V prípade neplnenia alebo nesprávneho plnenia služieb poskytovaných prostredníctvom Internetového obchodu zo strany Predávajúceho je Zákazník oprávnený podať reklamáciu e-mailom na adresu zzmeblogrod@gmail.com.
4. Správne podaná sťažnosť by mala obsahovať označenie zákazníka (meno a priezvisko alebo názov spoločnosti, adresu bydliska alebo sídla a e-mailovú adresu), predmet sťažnosti spolu s uvedením obdobia, ktorého sa sťažnosť týka, a okolnosti, ktoré sťažnosť odôvodňujú.
5. Reklamáciu predávajúci posúdi do 14 kalendárnych dní od jej doručenia.

§10 Ustanovenia pre podnikateľov

 

1. Ustanovenia tohto odseku sa vzťahujú len na zákazníkov, ktorí nie sú spotrebiteľmi v zmysle článku 22.¹ Občiansky zákonník.
2. Ustanovenia tohto odseku sa nevzťahujú na kúpne zmluvy, ak je kupujúcim fyzická osoba, ktorá uzatvára zmluvu priamo súvisiacu s podnikateľskou činnosťou tejto osoby, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre túto osobu nemá profesionálny charakter, vyplývajúci najmä z predmetu jej podnikateľskej činnosti sprístupneného na základe ustanovení o centrálnom registri a informácií o podnikateľskej činnosti.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy, pokiaľ výrobok nebol odovzdaný zákazníkovi, tretej osobe konajúcej v mene zákazníka alebo dopravcovi, ktorý vykonáva dodávku zákazníkovi. Odstúpenie od zmluvy zo strany Predávajúceho nezakladá žiadne nároky Zákazníka voči Predávajúcemu.
4. Predávajúci si vyhradzuje právo obmedziť spôsoby platby dostupné v internetovom obchode. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať úhradu celej hodnoty objednávky alebo jej časti vopred bez ohľadu na spôsob platby, ktorý si zákazník zvolil.
5. Na podstawie art. 558 Kodeksu cywilnego w przypadku sprzedaży Produktu na rzecz Klienta niebędącego konsumentem wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi.
6. V súlade s § 548 ods. 1 Občianskeho zákonníka, akonáhle Predávajúci dodá Produkt Zákazníkovi, tretej osobe určenej Zákazníkom alebo dopravcovi, prechádzajú na Zákazníka výhody a bremená spojené s Produktom a nebezpečenstvo náhodnej straty alebo poškodenia Produktu.
7. Zodpovednosť predávajúceho voči zákazníkovi je obmedzená výlučne na skutočnú škodu, ktorá zákazníkovi vznikla v súvislosti s neoprávneným plnením zmluvy zo strany predávajúceho, pričom predávajúci zodpovedá vo výške nepresahujúcej hodnotu zákazníkom zadanej objednávky.

§11 Pravidlá zverejňovania recenzií a hodnotení produktov

1. Zákazník má možnosť vyjadriť svoj názor a ohodnotiť zakúpený výrobok.
2. S cieľom zabezpečiť spoľahlivosť a dôveryhodnosť názorov na webovej stránke internetového obchodu je možnosť uverejňovať recenzie a hodnotenia dostupná len zákazníkom, ktorí si už predtým zakúpili výrobok.
3. Zákazník vytvorí recenziu a hodnotenie prostredníctvom formulára, ktorý je k dispozícii na karte výrobku v internetovom obchode.
4. Názor a hodnotenie zverejnené zákazníkom sa musí týkať výrobku a musí vyjadrovať osobné, subjektívne pocity zákazníka týkajúce sa výrobku. Názor alebo hodnotenie neslúži na vyjadrenie pripomienok adresovaných Predávajúcemu k službám poskytovaným Predávajúcim, ale len na subjektívne vyjadrenie dojmu zo zakúpeného Produktu.
5. Názory a hodnotenia zhromažďuje a spracúva Predávajúci najmä na tieto účely: zvýšenie atraktívnosti ponuky; zhromažďovanie informácií o Výrobkoch a skúsenostiach Zákazníka s nimi; zlepšenie sortimentu ponúkaných Výrobkov a služieb; umožnenie ostatným Zákazníkom prečítať si názory a hodnotenia.
6. Predávajúci si vyhradzuje právo slobodne zverejňovať názory na webovej stránke internetového obchodu, vrátane práva nezverejňovať alebo odstrániť už zverejnené názory a hodnotenia v prípade, že ich dôveryhodnosť vyvoláva pochybnosti, napr. názor pridaný zákazníkom, ktorý si recenzovaný výrobok nezakúpil.
7. Zákazník zverejňuje názor výlučne na vlastné riziko a zároveň potvrdzuje, že je výhradným autorom názoru, a preto preberá nároky tretích strán na porušenie ich práv v súvislosti so zverejnením názoru.
8. Je zakázané umiestňovať názory, ktorých obsah porušuje autorské práva a/alebo súvisiace práva tretích strán; má nezákonný charakter; obsahuje reklamné, marketingové alebo konkurenčné informácie vo vzťahu k predávajúcemu.
9. Po vydaní stanoviska zákazník udeľuje predávajúcemu nevýhradnú licenciu na použitie obsahu stanoviska (čiastočne alebo v plnom rozsahu) jeho zaznamenaním, reprodukciou a šírením prostredníctvom webových stránok takým spôsobom, ktorý umožňuje zobrazenie obsahu na elektronických zariadeniach využívajúcich internet v ľubovoľnom čase a na ľubovoľnom mieste bez ohľadu na počet a formu prístupu alebo prostredníctvom informačných médií, najmä reklamného charakteru, na účely propagácie a marketingu výrobkov a internetového obchodu.
10. Licenciu udeľuje zákazník bez časového, územného alebo číselného obmedzenia a bez nároku na odmenu zákazníkovi alebo iným stranám oprávneným na obsah. Licencia zaniká odstránením stanoviska z internetového obchodu.

 

§12 Zodpovednosť predávajúceho

 

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wprowadzenie przez Klienta błędnych danych (w szczególności przez podanie błędnych danych w formularzach dostępnych na stronie) lub działanie Klienta w sposób utrudniający lub uniemożliwiający świadczenie i realizację usług przez Sprzedawcę.
2. Predávajúci nezodpovedá za dôsledky používania internetového obchodu zákazníkom spôsobom, ktorý nie je v súlade s ustanoveniami týchto obchodných podmienok, platnými zákonmi a pravidlami spoločenského spolunažívania alebo zvyklosťami.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo pozastaviť alebo ukončiť poskytovanie jednotlivých funkcií internetového obchodu z dôvodu nutnosti údržby, revízie alebo vývoja technickej základne alebo softvéru. Pozastavením alebo ukončením poskytovania jednotlivých funkcionalít Internetového obchodu nemôžu byť porušené práva Zákazníka.

§13 Duševné vlastníctvo

 

1. Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie internetowym (wliczając w to grafikę, teksty, układ stron i logotypy), a nie pochodzące od Klienta lub innych dostawców, korzystają z ochrony przewidzianej dla praw autorskich i są wyłączną własnością Sprzedawcy. Wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Sprzedawcy skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
2. Zákazník je povinný používať akýkoľvek obsah zverejnený v rámci internetového obchodu len v rámci svojho osobného použitia. Použitie obsahu v inom rozsahu je povolené len vtedy, ak tak určí Predávajúci.
3. Používanie internetového obchodu, vrátane používania textových materiálov, grafiky, obrázkov, aplikácií, databáz alebo iného obsahu, neznamená nadobudnutie akýchkoľvek práv zo strany zákazníka vo vzťahu k uvedenému obsahu, a najmä neznamená nadobudnutie akýchkoľvek vlastníckych práv, súvisiacich práv alebo licencií.
4. Bez výslovného súhlasu predávajúceho je zakázané vykonávať nasledujúce činnosti:
   a) kopírovanie, upravovanie a elektronický alebo iný prenos internetového obchodu alebo jeho častí, ako aj jednotlivých obsahov sprístupnených prostredníctvom neho,
   b) akýmkoľvek spôsobom šíriť obsah uverejnený v internetovom obchode,
   (c) sťahovanie obsahu databáz a ich opätovné použitie vcelku alebo po častiach.

§14 Záverečné ustanovenia

 

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianie Regulaminu Sprzedawca powiadomi na stronie Sklepu internetowego na co najmniej 14 dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmian w Regulaminie. Zmiana postanowień Regulaminu nie ma zastosowania do Klientów, którzy złożyli zamówienie w czasie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu. Zmiana Regulaminu w czasie trwania stosunku umownego o charakterze ciągłym wiąże drugą stronę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, a strona nie wypowiedziała umowy w terminie wypowiedzenia wynoszącym 14 dni kalendarzowych.
2. Vo všetkých ostatných záležitostiach, ktoré nie sú upravené týmito Podmienkami, sa uplatňujú príslušné ustanovenia poľského práva.
3. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń wynikających z ze składanych w Sklepie zamówień. Należą do nich:  w razie sporu o prawa majątkowe wynikłe z umów sprzedaży i świadczenia usług, wystąpienie z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez Stały Polubowny Sąd Konsumencki działający przy odpowiednim Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej; wystąpienie z wnioskiem do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Olsztynie (https://ih.olsztyn.pl/) o podjęcie działań mających na celu pozasądowe rozstrzygnięcie sporu na podstawie Ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz. U. z 2016 r., poz. 1823).
4. Bez ohľadu na bod 3 môže zákazník požiadať o pomoc obecného (okresného) ombudsmana pre spotrebiteľov. Všetky potrebné informácie možno získať na webovej stránke Úradu pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa na tejto adrese uokik.gov.pl.
5. Okrem toho môže zákazník, ktorý je spotrebiteľom, využiť elektronický spôsob riešenia sporov s predávajúcim prostredníctvom platformy RSO dostupnej na tejto adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6. Spory vyplývajúce z poskytovania služieb podľa týchto zmluvných podmienok budú predložené na rozhodcovské konanie:
   a) všeobecný súd podľa výberu zákazníka v súlade s platnými ustanoveniami poľského práva, ak je zákazník spotrebiteľom alebo podnikateľom podľa § 8 ods. 2 Obchodných podmienok,
   b) súd príslušný podľa sídla predávajúceho, ak zákazník nie je spotrebiteľom.
7. Prílohy rokovacieho poriadku tvoria jeho neoddeliteľnú súčasť.
8. Nariadenia nadobudnú účinnosť 1. januára 2023.