FAQ

Häufig gestellte Fragen
  • Ist ein Versand ins Ausland möglich?

    Ja, der Versand ins Ausland ist möglich. Die Kosten für den Versand werden individuell berechnet.
    Für den Kostenvoranschlag ist eine genaue Lieferadresse erforderlich.

  • Wie hoch sind die Kosten für den Transport des Spielplatzes?

    Der Versand innerhalb Polens ist kostenlos.

  • Welche Abmessungen hat das auf einer Palette gefaltete Produkt?

    Die Spielplätze sind auf Paletten mit den Maßen 230 cm x 80 cm (L x B) verpackt.
    Die Höhe der Palette ist:

    • Kleines Paradies - ca. 160 cm
    • Kleines Spielland - ca. 170 cm
    • Gemütliches Häuschen - ca. 150 cm
  • Ist es normal, dass das Holz Äste und Risse hat?

    Holz ist ein Naturprodukt und jeder Baum ist anders. Er kann kleine Risse und Äste haben. Bei Gartenmöbeln gibt es jedoch keine Grenzen, weder bei der Menge noch bei der Größe.
    Nach DIN 4074 ist die Holzstatik nicht anfällig für Risse von weniger als 1/4 der Länge oder Dicke des Materials.

  • Holzimprägnierung - was bedeutet das?

    Das Holz wird durch Eintauchen imprägniert. Das Eintauchen des Holzes in das Imprägniermittel hat einen Vorteil gegenüber den Methoden des Schmierens oder Besprühens des Rohmaterials - die Substanz dringt in alle Risse auf der Oberfläche des Stücks ein. Dadurch wird das Holz viel besser vor dem Befall durch Pilze und Insekten geschützt, die es bewohnen.

    Behandeltes Holz sollte zusätzlich mit einem deckenden Mittel (z.B. Lasur) geschützt werden.

  • Welches Holz verwenden Sie für Ihre Spielplätze?

    Wir verwenden Nadelholz, hauptsächlich Kiefer und Fichte aus natürlichem und nachhaltigem Anbau, das eine außergewöhnliche Haltbarkeit im Außenbereich gewährleistet.

  • Auf dem Spielplatz hat sich eine seltsame Ansammlung gebildet, ist das normal?
    • Eine Besonderheit von Nadelhölzern wie Kiefer oder Fichte ist, dass Harzaustritt sofort oder nach einiger Zeit der Verwendung oder Lagerung sichtbar wird. Das Harz kann leicht mit einem milden Lösungsmittel oder einem Messer entfernt werden.
    • Auf kesseldruckimprägnierten Produkten kann durch die Reaktion des Imprägniermittels mit dem Harz eine grünliche Färbung auftreten. Dieser kann mit einem Tuch oder Schwamm entfernt werden.
    • Als natürliches Material ist Holz anfällig für Pilze und Schimmel. Dieser Befall hängt mit dem Feuchtigkeitsgehalt des Holzes zusammen, insbesondere bei behandeltem Holz. Pilze sind weder gefährlich für das Holz noch beeinträchtigen sie seine Festigkeit.
  • Ist der Spielplatz gestrichen?

    Der Spielplatz ist bereits gegen Insekten, Pilzbefall und Fäulnis geschützt, muss aber noch intern gestrichen werden.

  • Wie dick sind die Bretter?

    Die Böden und Plattformen sind aus 28 mm dicken Brettern gefertigt, während die Wände und Vordächer aus 18 mm dicken Brettern bestehen.

  • Wie sind die Abmessungen der Strukturelemente?

    Die Strukturelemente des Hauses und des Turms sind aus 8x8cm Kantholz, der obere Balken der Schaukel ist aus 9x9cm Kantholz, während die Beine der Schaukel aus 7x7cm Kantholz bestehen.

    Horizontale Balken, z.B. unter dem Boden oder der Plattform, sind aus 4x8cm Kanthölzern gefertigt.

  • Wie sind die genauen Abmessungen des Hauses und des Turms?
    Kleines Paradies:
    • Turm 100 x 100 x 135 cm,
    • Schaukelständer 260 cm lang,
    • die Gesamthöhe des Turms von der Basis bis zum First beträgt ca. 270 cm,
    • Höhe vom Boden bis zum Fußboden ca. 128 cm.
    Kleines Spielland:
    • Hütte 120 x 120 x 135 cm,
    • Turm 100 x 100 x 135 cm,
    • Schaukelständer 260 cm lang,
    • Die Gesamthöhe der Hütte vom Sockel bis zum First beträgt ca. 255 cm,
    • die Gesamthöhe des Turms von der Basis bis zum First beträgt ca. 270 cm,
    • Höhe vom Boden bis zum Fußboden ca. 128 cm.
    Gemütliche Hütte:
    • Hütte 120 x 120 x 135 cm,
    • Terrasse 120 cm x 58 cm,
    • Die Gesamthöhe der Hütte vom Sockel bis zum First beträgt ca. 255 cm,
    • Höhe vom Boden bis zum Fußboden ca. 128 cm.
  • Welche Länge hat die Rutsche?

    Die Rutsche ist mit 2,5 m angegeben. Dies ist ein handelsüblicher Wert. Die Rutsche ist für eine Podesthöhe von 125 cm geeignet. Es ist möglich, Wasser an die Rutsche anzuschließen.

  • Ist die Installation kompliziert?

    Nein, der Zusammenbau ist sehr einfach. Der Spielplatz wird in großen, vorgefertigten Teilen geliefert, die nur noch zusammengefügt werden müssen. Die Montageanleitung ist sehr genau, bebildert, die Schrauben sind markiert, was die Montage sehr einfach macht.

  • Montageanleitung

    Eine Montageanleitung ist im Paket mit den Schrauben enthalten.

  • Wie wird das Quadrat auf dem Boden befestigt?
    1. Nivellierung des Untergrunds
    2. Isolieren Sie die Pflöcke (Beine des Quadrats) vom Boden. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen:
      - durch Anbringen eines Quadrats, z. B. auf Pflastersteinen
      - Schmierung der Unterseiten der Dübel mit Fundamentdichtungsmasse
      - Befestigung des Quadrats auf speziellen Metallankern - im Set enthalten
    3. Den Spielplatz einrichten
    4. Schlagen Sie die angespitzten Pflöcke neben die Heringe und schrauben Sie sie dann mit Schrauben in die Beine der Spielplatzspitze.
  • Wie hoch ist der Belastungswiderstand des Spielplatzes?

    Die maximale Belastung für den Spielplatz beträgt 260 kg.

  • Bürgschaft

    Die Garantiezeit beträgt 24 Monate ab dem Kaufdatum.

  • Qualität und Sicherheit

    Wir verwenden für unsere Produkte ausgesuchtes und kammergetrocknetes Kiefern- und Fichtenholz. Alle Holzelemente sind gehobelt und haben abgerundete Kanten. Schrauben, Muttern und Unterlegscheiben sind mit Kunststoffkappen gesichert, so dass Kinder keine Schnittwunden, Kratzer und andere Unannehmlichkeiten erleiden, die durch den Kontakt mit Metallelementen entstehen können.

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Iwona Zorczykowska

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